Главная
Контакты
О нас
Новости






Наши новости

24.07.17 

26.04.17 

26.08.16 


Книга жалоб и предложений


На этой странице вы можете рассказать об обслуживании в нашем транспорте, сделать предложения по повышению качества обслуживания, пожаловаться или поблагодарить за работу.

Для полноценной реакции со стороны администрации, просьба указать: 
 - дату,
 - время (возможно приблизительное), 
- номер маршрута, 
 - номер автобуса, 
- описание проблемы.



Обратите внимание!  

"АвтоЛайн" занимается обслуживанием маршрутов №№: 88, 9, 9А, 14, 47, 47А в городе НОВОКУЗНЕЦКЕ.

Горячая линия по маршрутам №№ 15, 16, 35, 35А: 600-415, 8-923-464-04-15 

Горячая линия по маршрутам №№ 90, 94:8-923-624-31-80


Сообщения, содержащие маты и оскорбления, будут удалены.





22.05.18 | Елена

Автобус до Курегеша

Добрый день, подскажите пожалуйста расписание автобуса с 18 квартала до курегеша и обратно.



22.05.18 | Елена

Ответ: Автобус до Курегеша

Все увидела, что отменен



22.05.18 | Виктор

Ужасно

22.05.18
Примерно в 17:30
Маршрут 88
Носер автобуса - в726ен
Водитель неоднократно нарушил ПДД, устроил «гонки» по Кирова, чуть не сбил пешеходов на вокзале, тормозил и разгонялся будто намеренно ехал «в один конец».



23.05.18 | Администрация (Admin)

Ответ: Ужасно

Добрый день! С водителем автобуса № В726ЕН проведена беседа о ПДД. Спасибо за обращение.



20.05.18 | Александр

Предложение

Очень понравилось обслуживание кондуктора на 47 а 571 номер 17 и 18 мая спасибо большое за таких кондукторов



22.05.18 | Евгения Александровна

Ответ: Предложение

Для вновь устроившихся.
Сайт создан для сбора жалоб и предложений от пассажиров.
Будете продолжать сами себя нахваливать, придётся найти другую работу.
Просто продолжайте ответственно относиться к своим обязанностям.



21.05.18 | Дмитрий

Ответ: Предложение

Самопиар - дело благородное



21.05.18 | Александр

Ответ: Предложение

Нет это не само пиар это просто по-настоящему добросовестные работники



20.05.18 | Дарья

Пожелание

Здравствуйте 17 числа ехала на 47а номер 571 работал мальчик кондуктор видно было что работает 1-й день но так хорошо обслуживает пассажиров мне понравилось вежливый добрый улыбчивый побольше бы таких кондукторов большое спасибо за обслуживание!!!



21.05.18 | Дмитрий

Ответ: Предложение

А больше никаких услуг экипаж этого автобуса не оказывал?!)



21.05.18 | Александр

Ответ: Пожелание

Дмитрий если вы не выполняете сваю работу так хорошо что про вас не пишут сторайтесь работать может и про вас напишут



21.05.18 | Дмитрий

Ответ: Пожелание

свАю?! стОрайтесь?! Иди учись грамоте, недоумок!



19.05.18 | Артем

Попался на видео

47А АС571 примерное время 9:55-10:05.
Ваша истеричка пытаясь обогнать 5 проехал на красный свет и совершил ещё ряд нарушений ПДД, о чем удостоверятся сотрудники ДПС, когда я отправлю им 2 видео, снятых на видеорегистратор. Жаль раньше не снимал такие содержательные видеозаписи, так бы он уже без прав остался...



18.05.18 | Ольга

Маршрут 88. Притормозил на остановке, но не стал открывать двери

Добрый вечер. Водитель маршрута 88, следующий в сторону Планерной, 18.05.18, проезжая мимо остановки Клуб им. Чкалова, в 19:30 притормозил на остановке, но не остановился и не открыл двери, а просто резко отъехал от остановки. Я ждала этот автобус 10минут, в итоге пришлось ждать следующий. Ничего такого, что могло спровоцировать такую реакцию не было. Разберитесь, пожалуйста, с откровенным хамством водителя.



22.05.18 | Администрация (Admin)

Ответ: Маршрут 88. Притормозил на остановке, но не стал открывать двери

Добрый день! Мы занимаемся обслуживанием данного маршрута в городе Новокузнецке. Спасибо за обращение.



15.05.18 | Анастасия

Ужас

Здравствуйте. Сегодня хотела сесть с ребенком на остановки СШМНУ в автобус 88 около 7 утра. На двери красуется стикер " в этом автобусе не курят" но в автобус просто не возможно зайти воняет табаком. На конечной такое часто случается. Но обычно это было в 52, а в 88 впервые. На улице тепло. Не ужели нельзя было выйти из автобуса. Что за не уважение к пассажирам. Почему мы должны этим дышать.



17.05.18 | Администрация (Admin)

Ответ: Ужас

Добрый день! С водителем автобуса № АЕ144 проведена беседа и сделано предупреждение. Спасибо за обращение.



12.05.18 | алексей

грязные все 47а автобусы.

прошу поговорить со всеми водителями пусть моют автобусы.



11.05.18 | Валентина

74 маршрут

Пожалуйста, верните остановку маршрута 74 на 5-Новый! Старикам приходится идти через весь переулок с тяжелыми сумками, потом еще и на соседний переулок к остановке. В темное время суток вообще опасно ходить школьникам так далеко!



11.05.18 | Администрация (Admin)

Ответ: 74 маршрут

Добрый день. Мы не занимается обслуживанием данного маршрута.



Оставить сообщение
 
 
Имя*:
Заголовок*:
* Обязательные поля


ОТКРЫТАЯ КНИГА ЖАЛОБ и ПРЕДЛОЖЕНИЙ



Задайте вопрос, напишите письмо



 Позвоните! 

8-3843-605-125

8-923-464-51-25



Главная · О компании · Уголок клиента · Контакты · Видео · поиск · Наше мнение · Тестовая

2006-2015 © av42 Все права защищены.

Работает на: Amiro CMS