Главная
Контакты
О нас
Новости






Наши новости

24.07.17 

26.04.17 

26.08.16 


Книга жалоб и предложений


На этой странице вы можете рассказать об обслуживании в нашем транспорте, сделать предложения по повышению качества обслуживания, пожаловаться или поблагодарить за работу.

Для полноценной реакции со стороны администрации, просьба указать: 
 - дату,
 - время (возможно приблизительное), 
- номер маршрута, 
 - номер автобуса, 
- описание проблемы.
Спасибо за понимание! 


Обратите внимание! "АвтоЛайн" занимается обслуживанием маршрутов №: 88, 9, 9А, 14, 47, 47А, 73, 74, 74А, 76 и 76А. 

Мы так же принимаем обращения, пожелания и жалобы на работу маршрутов 15, 16, 35, 35А90, 94.



21.02.11 | Кирилл

Сайт

Вот хочу вам благодарность вырозить, администрации, за то что сайт сделали! Это очень важно и нужно, для нас пассажиров. Вот и я теперь знаю что если казус произойдет, я приду на работу и напишу жалобу у вас на сайте



21.02.11 | Ирина

Не останавливаются маршрутные такси

Здравствуйте. Я каждый день в 17,50-18,00 уезжаю с остановки Садовая. Очень многие маршрутки просто не останавливаются на данной осатновке, проезжают мимо полупустые. В частности, это касается автобусов 35А и 47А. , порой невозможно уехать (автобусы либо полные, что невозможно зайти, либо они просто не остановаливаются, хотя наполовину пустые), приходится стоять по 15-20 минут или ехать с пересадками.
Я проживаю в Заводском районе, на 13-ом квартале. С нашего микрорайона в город можно уехать только на автобусе 35. Утром в него порой просто не зайти, вечером часов в 21,00-22,00 его не дождешься, ходит через 30 мин. В другие районы, например, Кузнецкий, Орджоникидзевский, Ильинский приходится ездить с пересадкой, причем не одной. Планируют ли ввести дополнительные маршруты для данного микрорайона?



18.02.11 | Вика

По поводу курения водителей в салоне автобуса.

Во вторник 15 февраля я ехала в автобусе 14-ого маршрута около семи часов вечера, периодически по салону прокатывались волны табачного дыма, по началу мне казалось, что может быть это заходят пассажиры, курившие на остановках, согласитесь, что врядли на каждой остановке в автобус заходит только что покуривший человек, и так от Березки до Советской площади, тем более, что в автобусе ехало от силы 10 человек. Номер автобуса АЕ439



24.02.11 | Администрация (Admin)

Ответ: По поводу курения водителей в салоне автобуса.

Спасибо Вика за Ваше обращение. По федеральному закону от 01.12.2004г. № 148-ФЗ "О внесении изменений в статьи Федерального закона "Об ограничении курения табака" запрещается курение табака на рабочих местах, в городском, пригородном и на воздушном транспорте ... За рулём данного автобуса находился водитель Ананин Вадим Александрович. О Вашем обращении мы сообщили владельцу автобуса и с водителем была проведена беседа о недопустимости таких ситуаций. Но если Вы хотите чтобы владелец автобуса тоже понес наказание, следует обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР, предоставив туда билет этого автобуса и заявление.


Страница:предыдущая|следующая →
первая|последняя


Оставить сообщение
 
 
Имя*:
Заголовок*:
* Обязательные поля


ОТКРЫТАЯ КНИГА ЖАЛОБ и ПРЕДЛОЖЕНИЙ



Задайте вопрос, напишите письмо



 Позвоните! 

8-3843-605-125

8-923-464-51-25



Главная · О компании · Уголок клиента · Контакты · Маршруты и расписание · Видео · поиск · Наше мнение · Тестовая

2006-2015 © av42 Все права защищены.

Работает на: Amiro CMS