Главная
Контакты
О нас
Новости






Наши новости

24.07.17 

26.04.17 

26.08.16 


Книга жалоб и предложений


На этой странице вы можете рассказать об обслуживании в нашем транспорте, сделать предложения по повышению качества обслуживания, пожаловаться или поблагодарить за работу.

Для полноценной реакции со стороны администрации, просьба указать: 
 - дату,
 - время (возможно приблизительное), 
- номер маршрута, 
 - номер автобуса, 
- описание проблемы.



Обратите внимание!  

"АвтоЛайн" занимается обслуживанием маршрутов №№: 88, 9, 9А, 14, 47, 47А в городе НОВОКУЗНЕЦКЕ.

Горячая линия по маршрутам №№ 15, 16, 35, 35А: 600-415, 8-923-464-04-15 

Горячая линия по маршрутам №№ 90, 94:8-923-624-31-80


Сообщения, содержащие маты и оскорбления, будут удалены.





20.11.12 | кондуктор

Ответ: 88 маршрут

сам хозяин угрожает водителю, если тот будет работать с этим кондуктором, то его уволят. Я считаю это не правильно и подло! Тем более, что кондуктор ничего не сделал хозяевам.



17.11.12 | элла

вопрос

скажите пожалуйста автобус р 044тм маршрут 18 квартал-2конверторный( заводской) относится к вашей организации?



20.11.12 | Евгения Корюкова

Ответ: вопрос

Извините, это не наш автобус



17.11.12 | элла

вопрос

скажите пожалуйста автобус р 044тм маршрут 18 квартал-2конверторный( заводской) относится к вашей организации?



17.11.12 | Семён

Ответ: вопрос

нет не к автолайну он относится



15.11.12 | Алевтина

12 маршрут

Сегодня 15.11.2012 как обычно в 7.30 села на Чистопрудненской в 12 маршрут. В 7.45 автобус был на Комсомольской площади.Так ка было много народу, заметила только после выхода из автобуса. Кондуктором был выдан смятый билет 23 маршрута от 03.11.12!!!! Прошу принять меры к данному кондуктору за подлог билета.



20.11.12 | Евгения Корюкова

Ответ: 12 маршрут

Здравствуйте, рада, что наш сайт видят в Москве и огорчена, что не могу Вам помочь,



15.11.12 | Семён

Ответ: 12 маршрут

Алевтина:
а может вы его просто помяли?



15.11.12 | Алевтина

Ответ: 12 маршрут

Алевтина:
Сегодня 15.11.2012 как обычно в 7.30 села на Чистопрудненской в 12 маршрут. В 7.45 автобус был на Комсомольской площади.Так ка было много народу, заметила только после выхода из автобуса. Кондуктором был выдан смятый билет 23 маршрута от 03.11.12!!!! Прошу принять меры к данному кондуктору за подлог билета.
Прошу прощения, написала на сайте другого города



13.11.12 | Татьяна

Об игнорировании остановок

Хотелось бы узнать у руководства АвтоЛайна информацию об остановках маршрута №88. Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что автобусы этого маршрута проезжают мимо остановок. Кондуктор в салоне спрашивает о том, что есть ли желающие выйти, а вот желание стоящих на остановках почему-то игнорируются. Сегодня очередной раз вынуждена была сесть в автобус маршрута №88, номер машины 214СВ, чтобы доехать до остановки "Левый берег". Но водитель автобуса не захотел остановиться на той остановке, мотивируя тем, что он потом с этой остановки не выедет. Почему же муниципальные автобусы, даже длинномеры, оттуда выезжают, а вот маршрутка не может. Так я и не смогла убедить водителя, что он обязан останавливаться на утвержденных остановках. Требую наказать данного водителя.



15.11.12 | Кондуктор

Ответ: Об игнорировании остановок

Поясните пожалуйста, что вы имеете в виду, когда пишите "Левый берег". На маршруте 88 нет остановки на Левом берегу, которая называется "ВД 30".



08.11.12 | Наталья

Жалоба

Хотелось пожаловаться на то, что в выходной день (и уж тем более в праздничный) трудно уехать с остановки Климасенко. Я работаю в Куйбышевском районе и добираться туда очень долго, а в 7 утра мне нужно быть на работе. 16 маршрут не может выезжать пораньше? Хотя бы в 6 от остановки?



13.11.12 | Администрация (Admin)

Ответ: Жалоба

Наталья по этому вопросу Вам надо обратиться в МКП ОПП по телефону 74-01-95.



05.11.12 | _ОлЯ_

88 маршрут

этот совет хозяину одного автобуса. прежде чем увольнять человека за ваши подозрения, сначала попросите его принести вам мед. справку.



05.11.12 | Алексей Алексеевич

Специальный

Здравствуйте. Разъясните пожалуйста на счет специального маршрута. Автобусы вообще ездят?! Если да, то можно ли увидеть график их движения. Спасибо.



13.11.12 | Администрация (Admin)

Ответ: Специальный

Уважаемый Алексей Алексеевич. К сожалению на данном маршруте работает всего 3 автобуса. Данный маршрут не рентабелен и предприниматели не хотят работать в этом направлении.



04.11.12 | Андрей

маршрут 88

Сегодня, 4 ноября, в 19.30, автобус АВ211, двигаясь по направлению в сторону 30 квартала, на остановке Сквер Борцов Революции, при посадке водитель не соблюдал правила дорожного движения, когда я уже поставил ногу на первую ступеньку, водитель тронулся и хотел уехать, только когда я закричал, он остановился. было сделано замечание водителю, он вместе с кондуктором мне грубо нахамили и посоветовали ездить на трамвае. Прошу принять меры по отношению к водителю и кондуктору данного маршрута, в целях предотвращения несчастных случаев и травм.



18.11.12 | читатель

Ответ: маршрут 88

придурок короче ты



13.11.12 | Хозяин

Ответ: маршрут 88

вам не грубо было отвечено ,а вы с грубостями вошли после того как вам сказали что автобус сломался и едет в гараж ,а не по маршруту. И если видите что автобус трогается с остановки то какого фига вы туда лезли.



13.11.12 | Администрация (Admin)

Ответ: маршрут 88

Добрый день. Андрей. Владелецц данного автобуса ознакомился с Вашей информацией. С водителем и кондуктором проведена строгая беседа. Спасибо за сигнал и надеемся, что подобная ситуация не повторится.



Оставить сообщение
 
 
Имя*:
Заголовок*:
* Обязательные поля


ОТКРЫТАЯ КНИГА ЖАЛОБ и ПРЕДЛОЖЕНИЙ



Задайте вопрос, напишите письмо



 Позвоните! 

8-3843-605-125

8-923-464-51-25



Главная · О компании · Уголок клиента · Контакты · Видео · поиск · Наше мнение · Тестовая

2006-2015 © av42 Все права защищены.

Работает на: Amiro CMS