Главная
Контакты
О нас
Новости






Наши новости

24.07.17 

26.04.17 

26.08.16 


Книга жалоб и предложений


На этой странице вы можете рассказать об обслуживании в нашем транспорте, сделать предложения по повышению качества обслуживания, пожаловаться или поблагодарить за работу.

Для полноценной реакции со стороны администрации, просьба указать: 
 - дату,
 - время (возможно приблизительное), 
- номер маршрута, 
 - номер автобуса, 
- описание проблемы.
Спасибо за понимание! 


Обратите внимание! "АвтоЛайн" занимается обслуживанием маршрутов №: 88, 9, 9А, 14, 47, 47А.

Мы так же принимаем обращения, пожелания и жалобы на работу маршрутов 15, 16, 35, 35А90, 94.

Сообщения, содержащие маты и оскорбления, будут удалены.

06.07.18 | Антон

Ответ: 47маршрут

Ой вот не надо писать чушь. Ни один из водителей того автобуса никогда не станет так разговаривать. Обиделась?! Решила наговорить?! Подавай в суд! Только сначала докажи, что он так разговаривал! Ниже написано, почему они уезжают раньше, не нравится, такси в помощь.



03.07.18 | Дарья

47 маршрут

Разберитесь пожалуйста с с 47маршрутом они не соблюдают график движения.сегодня 685не запомнила буквы в 16.39 уехал с конечной трест кмс уехал на 10минут раньше.это издевательство над пассажирамт.почему мы должны гоняться за ними на других автобусах.примите меры.



04.07.18 | Администрация (Admin)

Ответ: 47 маршрут

Добрый день. Ввиду дорожной обстановки и обстоятельств организационного характера время отправления данного автобуса было скорретировано. Приносим извинения за неудобства.



01.07.18 | Антон

Самые адекватные люди

47А/С817КА - вы лучший экипаж! Таким как вы и нужно давать новые автобусы, а не чурканам на 88 и 345.



04.07.18 | Светлана

Ответ: Самые адекватные люди

Сами себя хвалите?



13.07.18 | Елена

Ответ: Самые адекватные люди

Этот человек скорее всего за своих заступается, если он на все вопросы отвечает. Раз на то пошло, тогда пусть ставят во всех автобусах видеокамеры и аудиозаписи, чтобы потом доказать, а то вдруг придется в суд подавать на плохие маршруты. А в жизни все может быть!



04.07.18 | Антон

Ответ: Самые адекватные люди

Если бы я сам себя хвалил, я б писал про другой автобус, но к сожалению к автолайну он не относится, а ты сидела б, да молчала в тряпку, если не можешь работать так же, как они...



04.07.18 | Светлана

Ответ: Самые адекватные люди

Молчать в тряпочку будешь ты недрозумение..понятно?!я не работаю на автобусе



06.07.18 | Антон

Ответ: Самые адекватные люди

Да и хорошо. Одной дурой на маршруте меньше!



26.06.18 | Дон Хенаро

Непотребная наклейка на зеркале заднего вида

Имел удовольствие вчера ехать на 88 автобусе и созерцать наклейку на зеркале заднего вида водителя, на которой написано "Hey Bitch" что переводится как "Эй сука". Может в вашей лавочке и принято так общаться между собой или приветствовать клиента, но лично мне показалось оскорбительным что за мои 22 рубля я должен лицезреть данное творчество. Посему настаиваю на удалении данной наклейки с зеркала заднего вида рулевого, расписание движения данного автобуса я запомнил и не поленюсь в следующий раз сделать фото данного творчества и отправить в качестве Народной новости на местные информационные ресурсы.
Номер автобуса
Е145ЕК142



27.06.18 | Администрация (Admin)

Ответ: Непотребная наклейка на зеркале заднего вида

Добрый день! Наклейку убрали. Спасибо за обращение.



22.06.18 | Кристина

Хамское поведение

Добрый день ... 22.06.18года в 15:50 , на остановке лесотехнического университета ждала 47 маршрутку .. и когда она подъехала и остановилась .. я начала производить посадку и водитель в это время начал движение . От этого момента я ударилась плечом .. на что я спросила водителя , который уже продолжал движение : « и что вы делаете ?» , мне совершенно спокойной ответили : « я нечайно» . Но на случайность это совершенно не было похоже !!!!! Примите пожалуйста меры , в отношение данного водителя .. к сажальное гос. Номер не успела увидеть ))



25.06.18 | Администрация (Admin)

Ответ: Хамское поведение

Добрый день. Уточните пожалуйста наименование остановки. Мы занимаемся обслуживанием маршрута № 47 в г. Новокузнецке.



20.06.18 | Александр

смотрят на тебя и не останавливаются

водитель 27 автобуса номер аа 0064 на ост. аптека не соизволил остановится, посмотрел на тебя усмехнулся и дальше поехал,время 20-19. Счастья ему передайте



21.06.18 | Администрация (Admin)

Ответ: смотрят на тебя и не останавливаются

Добрый день. мы не занимаемся обслуживанием данного маршрута.



19.06.18 | Виктория

Долго нет 47

Это издевательство какое то, я 40 минут простояла на берёзке ожидая 47 автобус,одни 15,14 да 345 работают такое ощущение.. Из-за вашего расписания другие люди на работу опаздывают, а кроме 47 на работу я ни на каком добираться не могу, решите проблему с расписанием этого маршрута.



20.06.18 | Администрация (Admin)

Ответ: Долго нет 47

Добрый день. Укажите пожалуйста дату, время, направление для разбора данной ситуации.



25.06.18 | Виктория

Ответ: Долго нет 47

19.06 с 17:30 до 18:10



16.06.18 | Андрей

Курящий водитель в 35

16.06.2018 в 19:30 водитель курил за рулем. Автобус 35 АЕ459



13.06.18 | Мария

Кондуктор зарабатывала себе на жизнь

13.06.2018 19-35 88 маршрут в726ен. Кондуктор не выдавала билеты примерно 80% пассажиров


Страница:предыдущая|следующая
первая|последняя


Оставить сообщение
 
 
Имя*:
Заголовок*:
* Обязательные поля


ОТКРЫТАЯ КНИГА ЖАЛОБ и ПРЕДЛОЖЕНИЙ



Задайте вопрос, напишите письмо



 Позвоните! 

8-3843-605-125

8-923-464-51-25



Главная · О компании · Уголок клиента · Контакты · Видео · поиск · Наше мнение · Тестовая

2006-2015 © av42 Все права защищены.

Работает на: Amiro CMS