Главная
Контакты
О нас
Новости






Наши новости

24.07.17 

26.04.17 

26.08.16 


Книга жалоб и предложений


На этой странице вы можете рассказать об обслуживании в нашем транспорте, сделать предложения по повышению качества обслуживания, пожаловаться или поблагодарить за работу.

Для полноценной реакции со стороны администрации, просьба указать: 
 - дату,
 - время (возможно приблизительное), 
- номер маршрута, 
 - номер автобуса, 
- описание проблемы.
Спасибо за понимание! 


Обратите внимание! "АвтоЛайн" занимается обслуживанием маршрутов №: 88, 9, 9А, 14, 47, 47А.

Мы так же принимаем обращения, пожелания и жалобы на работу маршрутов 15, 16, 35, 35А90, 94.

Сообщения, содержащие маты и оскорбления, будут удалены.

14.06.18 | Администрация (Admin)

Ответ: Кондуктор зарабатывала себе на жизнь

Добрый день! Мы разберёмся в данной ситуации. Спасибо за обращение.



13.06.18 | Саша

Водитель 345 а705еу мудак

Конечная, 345, а705еу, какой же ты гандон, мне 5 секунд дойти осталось, надо было тебе уехать, сложно подожлать



14.06.18 | Администрация (Admin)

Ответ: Водитель 345 а705еу мудак

Добрый день. Мы не занимаемся обслуживанием данного маршрута.



15.06.18 | Пассажир

Ответ: Водитель 345 а705еу мудак

Администрация (Admin):
Добрый день. Мы не занимаемся обслуживанием данного маршрута.

Добрый день. Подскажите пожалуйста кто занимается маршрутом 345 в Новокузнецке? Спасибо



08.06.18 | Дмитрий

88 маршрут очень медленный

Любой 88й маршрут с 9 утра до обеда (с остановки 30й квартал) не едет а тащится как улитка, выстаивает на ПУСТОЙ остановке по 3-4 минуты, путь между остановками тоже преодолевается не спеша.. Примите меры, сократите число автобусов например, толку нету что их много, они все оооочень медленные( Легче отпустить 88 и подождать 3 минуты, чтобы сесть в 345 или 61, все равно обгоним в пути...



13.06.18 | Администрация (Admin)

Ответ: 88 маршрут очень медленный

Добрый день! Автобусы 88 маршрута работают согласно расписанию утвержденного УТиС. Спасибо за обращение.



09.06.18 | Татьяна

Ответ: 88 маршрут очень медленный

Это в чём же выигрывают 345 и 61,тем,что летают,как раненые?не знаешь-то ли доберёшься до пункта назначения,то ли нет!а автобусы-старые,грязные(особенно61)и кондуктора-хамки!!!



08.06.18 | Светлана

Ответ: 88 маршрут очень медленный

Ерунду не говорите!!!! Никогда 88 автобус не стоит так долго на остановках!! Такси вам в помощь



09.06.18 | Дмитрий

Ответ: 88 маршрут очень медленный

Светлана:
Ерунду не говорите!!!! Никогда 88 автобус не стоит так долго на остановках!! Такси вам в помощь
это кондуктор ответил??? В любом случае другие маршруты выигрывают 88 по всем кретериям



09.06.18 | Светлана

Ответ: 88 маршрут очень медленный

Нет!! Пассажир..а вы наверно и есть кондуктор одного из данных маршрутов..345 или 61?!!вот и катайтесь на данных автобусах!!!УДАЧИ



05.06.18 | Лариса

35автобус долго ждать

35 автобус очень долго ждать .от завода красное Сормово , что происходит!? Жду 40 минут, сделайте побольше автобусов!



14.06.18 | Администрация (Admin)

Ответ: 35автобус долго ждать

Добрый день. Мы занимаемся обслуживанием маршрутов в г. Новокузнецке.



05.06.18 | Олга

Ужасно

Маршрут номер 14, номер автобуса 691. От "Левого берега"отходит в 9.25 (примерно). На остановке "Площядь Общественных мероприятий" , меня высадили не доезжая до остановки и по среди дороги (на второй полосе)



14.06.18 | Администрация (Admin)

Ответ: Ужасно

Добрый день. Обязательно проведем беседу с водителем. Так же обращаем Ваше внимание, что с данную остановку отменяют.



31.05.18 | Анастасия

Автобус 47а

Сегодня, 31.05.18, не остановился автобус 47а на ост. Станция Островская. Номер, к сожалению, не запомнила, т.к. проехал он быстро и даже не собирался останавливаться( не сворачивал в сторону остановки и не притормозил) , хотя ехал не полный, салон был почти пустой. Было это в районе с 8:35 до 8:40. Но, по большому счету, думаю, не так и важно какой номер был у данного автобуса, потому, что такая ситуация происходит не впервые и, думаю, не только с этим автобусом.Поэтому проведите работы по искоренению данных ситуаций!



14.06.18 | Администрация (Admin)

Ответ: Автобус 47а

Добрый день. Мы обязательно примем меры и с водительским составом будет проведен внеплановый инструктаж.



30.05.18 | Анастасия

Что происходит

30.05.2018 21:33 мимо остановки терсь пролетает автобус 47а. На остановке люди, много людей. Водитель везет несколько человек, автобус практически пустой, как он определил, что не нужно останавливаться на остановке "терсь"?! Он даже не перестроился на нужную полосу. Вроде деньги за проезд платим. Или Вам деньги не нужны?! Зачем на работу вообще тогда выходит, чтобы просто по городу прокатиться?



14.06.18 | Администрация (Admin)

Ответ: Что происходит

Добрый день. К водителю данного автобуса применено дисциплинарное взыскание. Спасибо Вам за обращение.



14.06.18 | Администрация (Admin)

Ответ: Что происходит

Добрый день. К водителю данного автобуса применено дисциплинарное взыскание. Спасибо Вам за обращение.



30.05.18 | Светлана

Ужас

Уточняю маршрут 47 гос.номер м972сс


Страница:предыдущая|следующая
первая|последняя


Оставить сообщение
 
 
Имя*:
Заголовок*:
* Обязательные поля


ОТКРЫТАЯ КНИГА ЖАЛОБ и ПРЕДЛОЖЕНИЙ



Задайте вопрос, напишите письмо



 Позвоните! 

8-3843-605-125

8-923-464-51-25



Главная · О компании · Уголок клиента · Контакты · Видео · поиск · Наше мнение · Тестовая

2006-2015 © av42 Все права защищены.

Работает на: Amiro CMS